Какое то время не пользовался этим провайдером, но мне позвонил менеджер и предложил какие то скидки, так как я был абонентом более 8 лет. Мне было неудобно разговаривать и я отклонил предложение. Утром решил позвонить и уточнить что за скидки, взяла трубку девушка, Дарья или Диляра, спрашиваю про скидки, что менеджер звонил и т. д, не успею закончить, она прерывает меня, говорит что она не менеджер и не может консультировать, я это прекрасно понимаю, и лишь хотел объяснить по какой причине я звоню и может быть она переключит меня на нужного человека?! на что она наотрез отказывается переключать, спрашиваю про старшего на смене, на что так же получит отказал, т. е нет старшего на смене, нет менеджера, не знает ни про какие скидки и предложения, переключать на другого оператора также не захотела, мол звоните заново если вам нужен другой оператор.
Каким был гнилой провайдер, таким и остался, так еще людей таких же набрали.
* Продумать работу по негативными оценками. Например: можно связаться с пользователями оставившими негативные оценки.
* Продумать работу по увеличению колличества комментариев в нашей системе. Например: можно попросить своих пользователей написать комментарий о сайте.
