Австралия
На первый взгляд : "Приехал за дорогостоящим объективом курьер . По телефону предварительно согласовали стоимость СРОЧНОГО ремонта . Причина неисправности явно налицо ."
По факту : " Адрес , указанный на сайте , не соответствует фактическому . "Обратный звонок " , запрошиваемый на сайте , не поступает . Дозвониться в центр проблематично . В течение целого следующего дня отсутствовала информация о выявленном дефекте . Диагностика объектива не подтверждается видеозаписью . 30 июня объектив забрал курьер - в 20.00 2 июля так и не поступила информация о выявленном деффекте . "
* Продумать работу по негативными оценками. Например: можно связаться с пользователями оставившими негативные оценки.
* Продумать работу по увеличению колличества комментариев в нашей системе. Например: можно попросить своих пользователей написать комментарий о сайте.
